Diariamente nos deparamos com situações delicadas que envolvem as relações comerciais ou, até mesmo, pessoais. Todos sabem o quanto é difícil conquistar uma boa carteira de clientes, visando, logicamente, os melhores lucros. Todavia, nem sempre esse almejado lucro acontece. Pelo contrário, prejuízos inesperados também podem acompanhar os negócios como é o caso daquele cliente que não paga a sua dívida. O cr ...